جوابدهی آنلاین در بیمارستان نور به منظور سهولت در دریافت نتایج آزمایشات و تصویربرداریها (شامل سیتیاسکن، سونوگرافی، رادیولوژی و سنجش تراکم استخوان) طراحی شده است.
این امكان با هدف دسترسی سریعتر به نتایج و افزایش رضایت بیماران ایجاد شده است. با استفاده از این سیستم، لینک نتایج بلافاصله پس از آماده سازي از طریق پیامک برای بیماران ارسال میشود. بیماران میتوانند تنها با یک کلیک بر روی لینک دریافتی، بدون نیاز به وارد کردن نام کاربری و رمز عبور، به نتایج خود دسترسی پیدا کنند.
این روش به گونهای طراحی شده است که زمان انتظار بیماران را کاهش دهد و تجربهای راحتتر و سریعتر را برای آنها فراهم آورد. این سیستم همچنین به بیماران این امکان را میدهد که به راحتی نتایج آزمایشات خود را مشاهده کرده و برای تفسیر نتایج آن اقدام کنند. هدف ما ارائه خدمات با کیفیت و جلب رضایت کامل بیماران است.